Klantbeoordelingen
Klanten geven ons een 9.2
Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom kunt u altijd uw beoordeling achterlaten. Hieronder leest u hoe onze klanten over ons denken.
Spelregels klantbeoordelingen
Het is belangrijk dat reviews betrouwbaar zijn. Daarom hebben wij spelregels opgesteld. Ook leggen wij uit hoe het totaalcijfer tot stand komt en hoe wij met uw privacy omgaan.
1511 reviews
Sorteer op:
cijfer:
9
Anoniem
30-12-2025
Goede ervaring met ZLM. Al jarenlang verzekerd tegen aantrekkelijke premie en gelukkig nog niet vaak een beroep gedaan op de verzekering. Onlangs wel een schade moeten melden aan onze houten vloer. Contact met ZLM is heel fijn. Geen chatbot maar persoonlijk telefonisch contact met de behandelaar. Communicatie is klantvriendelijk en helder over voorwaarden en mogelijkheden van de schadeclaim. Afspraken worden per mail bevestigd en worden nagekomen.
cijfer:
10
Jan Beemer
30-12-2025
Wat een verschil met de verzekeraar die Usain Bolt in de reclame had; daar krijg je een chatbot op de site met nietszeggende antwoorden om gek van te worden of als je belt een keuze menu met dezelfde nietszeggende vragen als de chatbot en daarna een wachtmuziekje om gek van te worden. Bij ZLM nemen ze (eigen ervaring met 5x contact) binnen 3x over gaan op en heb je direct iemand aan de lijn die met je dossier mee kan kijken en inhoudelijk kan helpen. En de prijs voor al die persoonlijke aandacht: goedkoper dan alle alternatieven die je via Independer kunt vinden.
cijfer:
10
Anoniem
29-12-2025
De mensen zijn vriendelijk, deskundig en snel. Ze vertellen duidelijk wat wel en wat niet kan, en helpen waar mogelijk. Superfijn bedrijf!
cijfer:
10
Miranda Wijnen
28-12-2025
Alles wordt meteen geregeld, top service!
cijfer:
10
I.de Bekker
28-12-2025
Inlevingsvermogen bij inbraak.
Ook alles netjes afgehandeld.
cijfer:
10
Anoniem
24-12-2025
Je wordt keurig persoonlijk te woord gestaan. Er wordt snel gereageerd en de schade wordt keurig afgehandeld.
cijfer:
9
Anoniem
24-12-2025
Alleen maar goede.
Mijn zoon, die een vervelende reparatieklus voor mij deed, kreeg na zijn nauwkeurige beschrijving, de uren vergoed.
cijfer:
10
Anita
24-12-2025
Duidelijke en zeer vlotte afwerking van de schade.